Si informa che il Front Office di viale Mentana rimarrà chiuso mercoledì 12 giugno tutto il giorno per aggiornamento dei sistemi informatici.Ci scusiamo per il disagio.
Permessi di transito e sosta
il permesso
residenti
ora lo rinnovicon un'app
direttamentedal tuo smartphone
il permesso
residenti
ora lo rinnovicon l'app Tap&Park
direttamentedal tuo smartphone
Rinnovo permesso transito e sosta
Come rinnovare il permesso di transito e sosta per l'anno 2023
I permessi di transito e sosta, ad esclusione del permesso AAA e del permesso disabili, con scadenza il 31.12.2022 sono stati prorogati al 15.03.2023, in applicazione all'ordinanza del Comune di Parma (PG/2023/34531 del 24/02/2023) e possono essere rinnovati per l’anno 2023 pagando l’onere di emissione annuale di 10 €. Solo per i residenti dopo oltre dieci anni l’onere di emissione è stato adeguato a 15 € per la prima auto, 35 € per la seconda auto e 50 € per la terza auto. A seguito del rinnovo, il tag si aggiornerà in automatico e non verrà inviato a domicilio. Il rinnovo del permesso per l’anno 2023 potrà essere effettuato con una delle seguenti modalità: > con carta di credito, utilizzando la App Tap&Park per smartphone, l’applicazione scaricabile gratuitamente dai principali store online, oppure accedendo all’area riservata di questo sito. Accedere con le credenziali già utilizzate altrimenti cliccare su “Registrati” e seguire le istruzioni per il recupero dell’account. Il sistema consente l’emissione di fattura. Il rinnovo sarà immediatamente attivo. > con bonifico bancario utilizzando il codice IBAN: IT 15 Z 05387 12703 000002082577 a favore di Infomobility S.p.A. specificando il codice di 18 caratteri che sarà spedito via posta o email. Se si desidera effettuare una variazione del permesso (es. cambio targa) oppure nel caso siano mutate le condizioni del diritto al rinnovo, chiediamo di non procedere al pagamento e darne comunicazione scrivendo a imobility@infomobility.pr.it, oppure telefonando al numero verde 800 238 630 dal lunedì al venerdì (festivi esclusi) dalle 8.30 - 13 / 14 - 17.
Il permesso elettronico con TAG permette di accedere, sostare all’interno dell’area urbana di Parma in modo facile e veloce. Niente più fila allo sportello! E' possibile gestire comodamente qualsiasi operazione di richiesta, aggiornamento o rinnovo permesso di transito e sosta. La digitalizzazione dei servizi offerti da Infomobility e Comune di Parma semplifica la vita dei cittadini e permette a tutti di fruire di servizi maggiormente integrati tra loro.
Per richiedere il duplicato del TAG smarrito, deteriorato o lasciato sul vecchio veicolo guarda qui
Richiesta Permesso
Per richiedere un nuovo permesso, per un semplice rinnovo o cambio targa, utilizzare un solo canale tra i seguenti (senza duplicare la richiesta) :
1-servizio online – è il modo più rapido. Si accede con SPID cliccando sul tasto accanto alla descrizione del permesso scelto (selezionando uno dei riquadri in alto nella pagina)
2- area riservata – canale altrettanto veloce, si accede con le proprie credenziali
3- modulo cartaceo – modalità meno immediata. Si scarica il modulo cliccando sul tasto accanto alla descrizione del permesso (selezionando uno dei riquadri in alto nella pagina), si compila e invia a imobility@infomobility.pr.it
E’ possibile ricevere il nuovo permesso direttamente a casa.
Oppure presso:
Front Office Mentana
Viale Mentana 29/a - ParmaNumero Verde: 800.238.630Email: imobility@infomobility.pr.it
Scadenza al 31 Dicembre
(tranne il permesso AAA che ha una validità di 365 giorni)
Tutti i permessi permanenti di transito e sosta hanno una validità annuale con scadenza il 31 Dicembre.Unica eccezione il Permesso Auto Amica Ambiente AAA che ha una validità di 365 giorni a partire dalla data di emissione e dei permessi provvisori (es. nuova residenza).
Sono state prorogate le scadenze di alcune categorie di permessi, leggi qui sotto quali sono.
Rinnovo Permesso
Alcune tipologie di permessi hanno ottenuto una proroga della validità fino al 31/01/2026, con ordinanza comunale del 23/12/2025 e altre tipologie di permessi sono stati prorogati di validità fino al 31/03/2026 con ordinanza comunale del 21/01/2026.
Permessi prorogati fino al 31/03/2026
E' stata prorogata al 31/03/2026 la scadenza di alcuni permessi di sosta e transito, in particolare i permessi residenti delle ZTL 1, 2, 3 e isole ambientali.
- Permessi per residenti esclusivamente delle ZTL 1, 2, 3 e isole ambientali;
- Permessi per attività commerciali e/o artigianali e studi professionali con sede in ZTL 1, 2, 3 e isole ambientali;
- Permessi per possessori di posto auto non residenti delle ZTL 1, 2, 3 e isole ambientali;
- Sono inoltre prorogati i permessi per Enti e professionisti e lavoratori con i seguenti codici: AB/E; AB/D; AB/M; PSA; AB/V; AB/HO; AB/H; MR/AP; MR/L; MR/LP; MRLPSCL. residenti (codici AG1, AG2, AA3, R)
Si ricorda che, anche in caso di proroga, i permessi che richiedono un abbonamento (permessi composti) restano validi solo dopo l’acquisto dell’abbonamento.
Permessi rinnovabili
I titolari di permessi annuali di sosta e transito in scadenza al 31/12/2025, che hanno ricevuto comunicazione via posta elettronica con le modalità per il rinnovo, possono procedere con il pagamento da Tap&Park o dall'Area Riservata di questo sito.
Abbonamenti
Alcune categorie di permessi, per essere valide, devono essere sempre associate ad un abbonamento (permessi composti).
Il sistema di controllo degli accessi è in fase di automatizzazione integrale, quindi oggi gli abbonamenti non sono più cartacei ma caricati digitalmente sul TAG del permesso. Gli abbonamenti possono essere acquistati: 1- con carta di credito dall’Area Riservata del sito di Infomobility, Per l’acquisto degli abbonamenti da abbinare al permesso composto (valido solo se accompagnato da un abbonamento), una volta entrati nell’area riservata occorre digitare uno dei due tasti, a seconda del tipo di permesso che si possiede: 
- tasto “Permessi ZTL” per acquistare l’abbonamento da associare al permesso che può accedere alla ZTL,- tasto “Abbonamenti” per acquistare l’abbonamento da associare al permesso che riguarda solo la sosta (non la ZTL), 2- con carta di credito attraverso l’applicazione Tap&Park, Per l’acquisto degli abbonamenti da abbinare al permesso composto (valido solo se accompagnato da un abbonamento), una volta entrati nell’area riservata occorre digitare uno dei due tasti, a seconda del tipo di permesso che si possiede: 
- tasto “ZTL” permette di acquistare l’abbonamento da associare al permesso che può accedere alla ZTL,- tasto “Abbonamenti” permette di acquistare l’abbonamento da associare al permesso che riguarda solo la sosta (non la ZTL), 3- via email scrivendo a imobility@infomobility.pr.it con pagamento mezzo bonifico bancario 4- presso lo sportello Infomobility (Viale Mentana, 29/A). Gli abbonamenti devono essere attivati prima del transito in ZTL. In caso contrario l’accesso non sarà considerato valido. Gli abbonamenti hanno una durata prestabilita: i mensili durano fino a fine mese indipendentemente dal giorno in cui vengono acquistati; i trimestrali durano da gennaio a marzo, da aprile a giugno e così via. I semestrali da gennaio a giugno e da luglio a dicembre. Con la digitalizzazione e automatizzazione del sistema oggi non è più possibile utilizzare i codici 267 - 268 e 269 dell’applicazione Easypark, che mantiene tutti gli altri codici per il pagamento della sosta Chi non è più in possesso del tag perché l'ha smarrito o lasciato sul vecchio veicolo, può averne uno nuovo compilando il modulo e pagando l'importo di 5 euro.
| Permessi associabili | Abbonamento | Durata * | Tariffa |
| AA3, MA/A, MA/AT | AR3 | annuale | 250 € |
| MA | mensile | 25 € | |
| MR/LP | MRP | mensile | 18 € |
| MR/C, MR/CZ, MR/C30, MR/A, MR/AP, MR/L, MR/H, MR/M, MR/R, MR/G, ECO | TA | annuale | 385 € |
| TSE | semestrale | 200€ | |
| TR | trimestrale | 105 € | |
| MR36 | mensile | 36 € | |
| MR/C, MR/CZ, MR/C30, MR/A, MR/AP, MR/H, MR/R, MR/G | TSZG | giornaliero (7.30 - 19.30) | 7 € |
| TSZ02 | biorario | 4 € | |
| ECO@ | EA | annuale | 100 € |
| ESA | semestrale | 60 € |
* se non diversamente previsto dal permesso a cui viene associato
Moduli e documenti richiesti
Ogni tipologia di permesso richiede la compilazione di specifici moduli disponibili nelle sezioni dedicate. Per ogni permesso è necessario presentare la copia del libretto di circolazione fronte e retro e la patente di guida oltre ad altra documentazione indicata nel modulo scaricabile da ogni specifica sezione.
FAQ - Domande Frequenti
Cambio targa? Permesso AAA? Permesso Residenti?
Per modificare una targa sul permesso è possibile fare richiesta nell'area riservata accedendo con le proprie credenziali, allegando l'apposito modulo che si trova sul sito, insieme alla copia del libretto di circolazione fronte e retro e alla patente di guida.Se l’auto è in leasing o a noleggio occorre allegare anche il contratto relativo, se l’auto è aziendale occorre compilare la dichiarazione d’uso (modulo sul sito), se l’azienda ha noleggiato un’auto e l’ha poi ceduta al privato servirà sia il contratto che la dichiarazione d’uso.Il cambio targa sul permesso ha un costo di 5 euro.In caso di smarrimento o mancato recupero del TAG (ad esempio se lasciato sulla vecchia auto), è possibile richiederne un duplicato al costo di €5,00. Il duplicato potrà essere spedito direttamente al proprio domicilio tramite posta ordinaria.Per maggiori informazioni guarda qui
Per il rinnovo del permesso Auto Amica Ambiente (AAA) è possibile utilizzare il servizio online o accedere alla propria area riservata. Si clicca su Autorizzazioni ZTL/ZPRU, poi su Richiedi permesso AUTO AMICA AMBIENTE, allegando il modulo di rinnovo del permesso AAA.Attenzione: se il permesso non è ancora scaduto si utilizza il modulo per il rinnovo, il alternativa, se il permesso è già scaduto occorre utilizzare il modulo di rilascio, come se fosse una nuova richiesta.Le richieste dovranno essere corredate di copia fronte retro del libretto di circolazione (anche se il retro non presenta annotazioni) copia del documento di identità, della patente di guida del richiedente.Per maggiori informazioni guarda qui
Per richiedere un nuovo permesso di transito e sosta è necessario inviare una richiesta attraverso uno dei seguenti canali disponibili, utilizzando un solo canale, senza duplicare la richiesta.
Servizio online: questo è il metodo più rapido e consigliato. Si accede con SPID selezionando il permesso desiderato tra i riquadri in alto nella pagina e si allega il libretto del veicolo (fronte e retro) e la patente di guida. Area Riservata: metodo altrettanto veloce, si accede all’area riservata di questo sito (in alto alla schermata a destra) con le proprie credenziali. Anche qui si compila il modulo e si allega quanto richiesto unitamente al libretto del veicolo (fronte e retro) e patente di guida. Posta elettronica : modalità meno immediata. Occorre scaricare e compilare il modulo che si trova accanto alla descrizione del permesso che si vuole richiedere, selezionando uno dei riquadri in cima alla pagina insieme ai documenti richiesti nel modulo, compreso libretto del veicolo (fronte e retro) e patente di guida. Si invia tutta la documentazione richiesta via email a imobility@infomobility.pr.it.
Sì, in caso di emissione di un nuovo permesso è possibile richiedere la spedizione del TAG contenente il permesso, direttamente al proprio domicilio, se si vuole evitare il ritiro al Front Office.In alternativa è possibile passare dagli sportelli di Infomobility dopo aver ricevuto l’email che conferma l’avvenuta emissione del permesso.
Un permesso permanente di transito e sosta ha validità annuale e scade il 31 dicembre di ogni anno.Talvolta prima della fine dell’anno, può essere emessa un’ordinanze specifica che proroga la data di scadenza di alcune categorie di permessi.Fanno eccezione i permessi Auto Amica Ambiente (AAA) che hanno una validità di 365 giorni a partire dalla data di emissione.Inoltre i permessi provvisori seguono una durata specifica, legata alla motivazione del rilascio e pertanto non necessariamente a fine anno.
In caso di cambio di residenza fuori dal Comune di Parma, il permesso Auto Amica Ambiente (AAA) perde immediatamente di validità, poiché il requisito fondamentale per il rilascio è la residenza nel Comune di Parma.Se la nuova residenza rimane all’interno del Comune di Parma il permesso rimane valido.
I residenti in ZTL o nelle zone di sosta a pagamento del Comune di Parma, iscritti all’anagrafe comunale, possono richiedere un permesso che consente la sosta illimitata nelle zone di riferimento e, a seconda della tipologia, anche il transito attraverso i varchi ZTL.Ogni permesso è collegato a una sola targa.Per maggiori informazioni leggi qui.
Sì, il permesso può essere richiesto anche per un veicolo non di proprietà nei seguenti casi:
veicolo in uso tramite noleggio a lungo termine o formula analoga; veicolo aziendale, con dichiarazione di uso esclusivo da parte del richiedente; sulla carta di circolazione del veicolo sia stata eseguita l’intestazione temporanea (Art. 94 Comma 4 bis del C.d.S.).
Un nucleo familiare può ottenere fino a 4 permessi se il nucleo familiare possiede 4 patenti (massimo n. 1 permesso AG1, n. 1 permesso AG2 e n. 2 permessi AA3).
AG1: permesso prima auto – consente transito e sosta illimitati nella zona di residenza; AG2: seconda auto – consente transito e sosta illimitati nella zona di residenza; AA3: terza/quarta auto – consente sosta solo se associato a un abbonamento valido. Per maggiori informazioni sul permesso sosta e/o transito residenti
Il permesso di transito e/o sosta per residente ha validità annuale e scade il 31 dicembre di ogni anno.Fa eccezione il permesso provvisorio, ad esempio rilasciato per nuova residenza, che ha una durata specifica, legata alla motivazione del rilascio e non necessariamente al 31 dicembre.
In caso di cambio di residenza, il tuo permesso di transito e/o sosta decade automaticamente. Se la nuova residenza è all'interno del Comune di Parma e le condizioni lo consentono, puoi richiedere un nuovo permesso.
Motocicli
Tutti i ciclomotori e motocicli possono transitare in ZTL ad eccezione delle Isole Ambientali e Pedonali.
Nelle corsie preferenziali possono transitare senza registrazione solo i ciclomotori (non superiori a 50cc) e i quadricicli leggeri (targati come ciclomotori).
I motocicli elettrici e quadricicli elettrici pesanti (targati come motocicli) per accedere alle corsie preferenziali devono fare richiesta scritta.
Accesso ZTL
Indipendentemente dalla categoria tutti possono accedere e transitare nelle ZTL e sostare nelle aree a pagamento tramite l’acquisto e l'attivazione prima dell'accesso di Permessi Giornalieri e Biorari (GZ e BZ)
Chi può transitare senza permesso
Alcune categorie possono transitare e sostare senza permesso. Tutti i motocicli possono transitare in ZTL
