Si informa che il Front Office di viale Mentana rimarrà chiuso mercoledì 12 giugno tutto il giorno per aggiornamento dei sistemi informatici.
Ci scusiamo per il disagio.
Permessi di transito e sosta
Vi informiamo che le indicazioni per il rinnovo dei permessi di sosta e transito per l’anno 2025 sono state inviate unicamente via e-mail ai diretti interessati. L'importo è invariato ed indicato sull'area riservata al momento del pagamento. Per chi non avesse ancora ricevuto l’e-mail con le indicazioni ricordiamo che è stata prorogata la validità dei permessi di sosta al 28/02/2025 con ordinanza comunale. E’ stata prorogata la validità dei permessi delle categorie ABD, ABE, ABHO e degli Istituti di Vigilanza fino al 31/03/2025 e la validità dei permessi della categoria NR è stata prorogata fino al 30/06/2025 come da ordinanza comunale. Ricordiamo inoltre che i permessi delle categorie MR, Ecologistics, MAA e AA3, devono essere sempre accompagnati da un abbonamento per essere validi. Sono esclusi dalla proroga i permessi Auto Amica Ambiente, i permessi disabili e i permessi temporanei che devono essere rinnovati in base alla loro data di scadenza.
il permesso
residenti
ora lo rinnovicon un'app
direttamentedal tuo smartphone
il permesso
residenti
ora lo rinnovicon l'app Tap&Park
direttamentedal tuo smartphone
Rinnovo permesso transito e sosta
Come rinnovare il permesso di transito e sosta per l'anno 2023
I permessi di transito e sosta, ad esclusione del permesso AAA e del permesso disabili, con scadenza il 31.12.2022 sono stati prorogati al 15.03.2023, in applicazione all'ordinanza del Comune di Parma (PG/2023/34531 del 24/02/2023) e possono essere rinnovati per l’anno 2023 pagando l’onere di emissione annuale di 10 €. Solo per i residenti dopo oltre dieci anni l’onere di emissione è stato adeguato a 15 € per la prima auto, 35 € per la seconda auto e 50 € per la terza auto. A seguito del rinnovo, il tag si aggiornerà in automatico e non verrà inviato a domicilio. Il rinnovo del permesso per l’anno 2023 potrà essere effettuato con una delle seguenti modalità: > con carta di credito, utilizzando la App Tap&Park per smartphone, l’applicazione scaricabile gratuitamente dai principali store online, oppure accedendo all’area riservata di questo sito. Accedere con le credenziali già utilizzate altrimenti cliccare su “Registrati” e seguire le istruzioni per il recupero dell’account. Il sistema consente l’emissione di fattura. Il rinnovo sarà immediatamente attivo. > con bonifico bancario utilizzando il codice IBAN: IT 15 Z 05387 12703 000002082577 a favore di Infomobility S.p.A. specificando il codice di 18 caratteri che sarà spedito via posta o email. Se si desidera effettuare una variazione del permesso (es. cambio targa) oppure nel caso siano mutate le condizioni del diritto al rinnovo, chiediamo di non procedere al pagamento e darne comunicazione scrivendo a imobility@infomobility.pr.it, oppure telefonando al numero verde 800 238 630 dal lunedì al venerdì (festivi esclusi) dalle 8.30 - 13 / 14 - 17.
Il permesso elettronico con TAG permette di accedere, sostare all’interno dell’area urbana di Parma in modo facile e veloce. Niente più fila allo sportello! Accedendo all’area riservata potrai gestire comodamente qualsiasi operazione di richiesta, aggiornamento o rinnovo permesso di transito e sosta. La digitalizzazione dei servizi offerti da Infomobility e Comune di Parma semplifica la vita dei cittadini e permette a tutti di fruire di servizi maggiormente integrati tra loro.
Speciale Covid-19
Per limitare il più possibile assembramenti di persone si consiglia la modalità telematica
Oppure presso:
Front Office Mentana
Viale Mentana 29/a - ParmaNumero Verde: 800.238.630Email: imobility@infomobility.pr.it
E’ possibile ricevere il nuovo permesso direttamente a casa!
Tutti i permessi permanenti di transito e sosta hanno una validità annuale con scadenza il 31 Dicembre.Unica eccezione il Permesso Auto Amica Ambiente AAA che ha una validità di 365 giorni a partire dalla data di emissione e dei permessi provvisori (es. nuova residenza).
Scadenza al 31 Dicembre
(tranne il permesso AAA che ha una validità di 365 giorni)
Abbonamenti
Alcune categorie di permessi per essere validi devono essere associate ad un abbonamento (permessi composti). Il sistema di controllo degli accessi è in fase di automatizzazione integrale, quindi oggi gli abbonamenti non sono più cartacei ma caricati digitalmente sul TAG del permesso. Gli abbonamenti possono essere acquistati: 1- con carta di credito dall’Area Riservata del sito di Infomobility, Per l’acquisto degli abbonamenti da abbinare al permesso composto (valido solo se accompagnato da un abbonamento), una volta entrati nell’area riservata occorre digitare uno dei due tasti, a seconda del tipo di permesso che si possiede: 
- tasto “Permessi ZTL” per acquistare l’abbonamento da associare al permesso che può accedere alla ZTL,- tasto “Abbonamenti” per acquistare l’abbonamento da associare al permesso che riguarda solo la sosta (non la ZTL), 2- con carta di credito attraverso l’applicazione Tap&Park, Per l’acquisto degli abbonamenti da abbinare al permesso composto (valido solo se accompagnato da un abbonamento), una volta entrati nell’area riservata occorre digitare uno dei due tasti, a seconda del tipo di permesso che si possiede: 
- tasto “ZTL” permette di acquistare l’abbonamento da associare al permesso che può accedere alla ZTL,- tasto “Abbonamenti” permette di acquistare l’abbonamento da associare al permesso che riguarda solo la sosta (non la ZTL), 3- via email scrivendo a imobility@infomobility.pr.it con pagamento mezzo bonifico bancario 4- presso lo sportello Infomobility (Viale Mentana, 29/A). Gli abbonamenti devono essere attivati prima del transito in ZTL. In caso contrario l’accesso non sarà considerato valido. Gli abbonamenti hanno una durata prestabilita: i mensili durano fino a fine mese indipendentemente dal giorno in cui vengono acquistati; i trimestrali durano da gennaio a marzo, da aprile a giugno e così via. I semestrali da gennaio a giugno e da luglio a dicembre. Con la digitalizzazione e automatizzazione del sistema oggi non è più possibile utilizzare i codici 267 - 268 e 269 dell’applicazione Easypark, che mantiene tutti gli altri codici per il pagamento della sosta Chi non è più in possesso del tag perché l'ha smarrito o lasciato sul vecchio veicolo, può averne uno nuovo compilando il modulo e pagando l'importo di 5 euro.
| Permessi associabili | Abbonamento | Durata * | Tariffa |
| AA3, MA/A, MA/AT | AR3 | annuale | 250 € |
| MA | mensile | 25 € | |
| MR/LP | MRP | mensile | 18 € |
| MR/C, MR/CZ, MR/C30, MR/A, MR/AP, MR/L, MR/H, MR/M, MR/R, MR/G, ECO | TA | annuale | 385 € |
| TSE | semestrale | 200€ | |
| TR | trimestrale | 105 € | |
| MR36 | mensile | 36 € | |
| MR/C, MR/CZ, MR/C30, MR/A, MR/AP, MR/H, MR/R, MR/G | TSZG | giornaliero (7.30 - 19.30) | 7 € |
| TSZ02 | biorario | 4 € | |
| ECO@ | EA | annuale | 100 € |
| ESA | semestrale | 60 € |
* se non diversamente previsto dal permesso a cui viene associato
Moduli e documenti richiesti
Ogni tipologia di permesso richiede la compilazione di specifici moduli disponibili nelle sezioni dedicate. E' necessario presentare la copia del libretto di circolazione fronte e retro e la patente di guida.
Cambio targa
Per modificare una targa sul permesso è possibile farne richiesta attraverso l'area riservata, accedendo con le proprie credenziali. Se non si ricordano le credenziali si può cliccare su registrati e seguire le istruzioni per il recupero dell'account. Oppure è possibile fare la richiesta tramite apposito servizio online raggiungibile tramite apposito pulsante. La tariffa è di 5 € (più 5 € per l’acquisto dell’eventuale tag). Per la tipologia di permesso ECOLOGISTICS non è possibile effettuare il cambio della targa. Per maggiori informazioni fare riferimento alla specifica sezione di ogni permesso. Quando l’auto è in riparazione, è possibile richiedere la modifica temporanea della targa sul permesso, inserendo quella dell'auto sostitutiva. In questo caso occorre aggiungere, alla documentazione da presentare, la dichiarazione dell'officina che certifichi il danno e la durata dell’intervento. Visto che la modifica avviene una volta per l'inserimento della targa dell'auto di cortesia, e una seconda volta per il reinserimento della propria, la tariffa totale da versare è di 10 € (più 5 € per l’acquisto dell’eventuale tag). Chi non è più in possesso del TAG perché lo ha smarrito o lasciato sul vecchio veicolo, può riceverne uno nuovo compilando il modulo a fondo pagina e pagando l’importo di 5 €.
E' possibile fare richiesta anche via mail all'indirizzo imobility@infomobility.pr.it allegando il modulo che si trova in fondo a questa pagina e le eventuali dichiarazioni supplementari se necessarie. I moduli dovranno essere inviati debitamente compilati insieme alla copia fronte/retro della carta di circolazione (anche se sul retro non c'è scritto nulla) e della patente di guida.Solo in caso di cambio targa temporaneo per auto in riparazione aggiungere anche la dichiarazione dell'officina che attesti il danno e la durata dell’intervento.
Motocicli
Tutti i ciclomotori e motocicli possono transitare in ZTL ad eccezione delle Isole Ambientali e Pedonali.Nelle corsie preferenziali possono transitare senza registrazione solo i ciclomotori (non superiori a 50cc)e i quadricicli leggeri (targati come ciclomotori).I motocicli elettrici e quadricicli elettrici pesanti(targati come motocicli) per accedere alle corsiepreferenziali devono fare richiesta scritta
Accesso ZTL
Indipendentemente dalla categoria tutti possono accedere e transitare nelle ZTL e sostare nelle aree a pagamento tramite l’acquisto e l'attivazione prima dell'accesso di Permessi Giornalieri e Biorari (GZ e BZ)
