Si informa che il Front Office di viale Mentana rimarrà chiuso mercoledì 12 giugno tutto il giorno per aggiornamento dei sistemi informatici.Ci scusiamo per il disagio.

Bike Sharing

What is it

An economical, ecological and healthy choice: bicycle is good for you and the environment! Parma Bike Sharing is the public bike sharing system of the City of Parma.

Active 24 hours a day

365 days a year

550 bycicles

Using the Bike Sharing in the City of Parma is really very simple and accessible to everyone.550 vehicles between  traditional and electric bikes made avilable to move freely  and in a susteinible way. For subscribes the firts 30 minutes  of traditional bikes is always free (even several times a day).

Parma Bike Sharing

What is it

An economical, ecological and healthy choice: bicycle is good for you and the environment! Parma Bike Sharing is the public bike sharing system of the City of Parma.

Active 24 hours a day

365 days a year

550 bicycles

Using the Bike Sharing in the City of Parma is really very simple and accessible to everyone.550 vehicles between  traditional and electric bikes made avilable to move freely  and in a susteinible way. For subscribes the firts 30 minutes  of traditional bikes is always free (even several times a day).

Bike Sharing Ridemovi

In November 2024, Ridemovi bike sharing, the new integrated experimental shared micromobility service, was launched in Parma. The shared bicycle fleet consists of 200 traditional pedal bicycles and 350 electric pedal-assist bicycles, which can all be rented using a single smartphone app.

The Ridemovi service replaced the Parma Bike Sharing system, which had operated with traditional bicycles at fixed docking stations since 2006. The Parma Bike Sharing system was decommissioned on December 31, 2024. Thanks to new technologies, it is now possible to manage the city's bike-sharing service efficiently without the use of fixed docking stations, which in recent years had shown critical issues and malfunctions, including an increase in theft and vandalism.
The new service, operated by the leading Italian company in the micromobility sector, is already active in the cities of Florence, Bologna, Piacenza, Reggio Emilia, Imola, and Cesena, where it has been very well received.

Download the App

Ridemovi

How does it work

The Ridemovi service operating area includes almost all the territory within the ring roads and is clearly visible from the application.

In the city center, you must park in designated areas to avoid a penalty, while in the rest of the area the system works in free flow, meaning you can pick up the vehicle where it is and end the rental in any place permitted by the highway code without obstructing the circulation of other road users. In the area where free flow is permitted, there are however several recommended parking areas that allow you to receive a financial incentive of 0.30 € on the next use.

To use Ridemovi, you must be at least sixteen years old, (if you are under 18 years old read here) download the Ridemovi app (available for Android and iOS) and register by entering your phone number and a valid payment method (credit/debit card, Google Pay or Apple Pay). Through the app, you can locate the closest vehicle that meets your needs; simply scan the QR code on the vehicle to start the rental. At the end of the trip, the vehicle must be returned to the permitted spaces. From the app, you can also monitor the route, the total kilometers traveled and verify that you have successfully completed the rental.

How much it costs

All vehicles can be rented by paying only for the time of use or by purchasing multi-ride packages, or daily, monthly and annual subscriptions, in order to satisfy the different needs of users.

Biciclette Muscolari
Tariffa Standard 1,20 euro/30 min
Pass mensile con utilizzi illimitati 9,99 euro
Pass 2 giorni con utilizzi illimitati 8,99 euro
Pass annuale con utilizzi illimitati 39,99 euro
Biciclette Elettriche e Monopattini
Tariffa standard 1 euro di sblocco + 0,24 euro/min
Andata e ritorno 3,99 euro/ 2 noleggi di 15 minuti
Giornaliero 12,99 euro/corse illimitate da 20 minuti per 24 ore
25 minuti 6,99 euro/25 min al giorno per 15 gg
60 minuti 11,99 euro/60 min al giorno per 15 gg
Mensile sblocchi 6,99 euro/ un mese senza costo di sblocco
Movi Prime 12,99 euro/30 giorni a 1,50 euro/20 min corsa e-bike o monopattino e 0,25 euro/20 min bici muscolare con corse illimitate. Valido in tutte le città dove è attivo Ridemovi.

Take the bike,ride,return the bike.Repeat!

Take the bike,ride,return the bike.Repeat!

To report an abandoned vehicle or one obstructing passage, please record the vehicle’s numeric code, the address (street name and number), and the date and time you observed it, then send your report to support.it@ridemovi.com

Anyone who needs a bicycle for anextended period or for multiple dayscan use the rental service availableat the Cicletteria

go to Cicletteria

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Postazioni Parma Bike Sharing

Clicca sulla Mappa e scopri tutte le postazioni Parma Bike Sharing

Mappa

FaQ

Come utilizzareil servizio

Si può pagare in contanti, bancomat o carta di credito in Cicletteria, a lato della Stazione Ferroviaria, o con carta di credito dal sito www.mimuovoinbici.it o per l'acquisto di biglietti giornalieri attraverso l'APP Weelo.

Basta richiederla al momento dell’iscrizione e sarà inviata via posta elettronica nei giorni successivi.

La consegna della tessera è immediata se l’iscrizione viene fatta nei nostri uffici, una settimana circa se si fa l’iscrizione online (dipende dai tempi di spedizione postale). Se possiedi già una tessera Mi Muovo (ex. abbonamento Autobus) puoi caricare online l'abbonamento bike sharing e l'attivazione è immediata.

Certo, una volta ricevuta la tessera Bike Sharing Mi Muovo il servizio è immediatamente attivo.

Dall'App Weelo, scaricabile gratuitamente su smartphone o tablet, puoi effettuare il LOGIN, utilizzando username e password che ti sono stati assegnati al momento dell'iscrizione, e direttamente dal dispositivo mobile è possibile sganciare la bici, conoscere in tempo reale il numero di bici disponibili in ogni postazione, vedere la postazione Bike Sharing più vicina, vedere quando scade l'abbonamento, il credito residuo ecc. Se non ricordi il tuo username e la tua password puoi chiamare la Cicletteria.

Scarica l'APP

L'App Weelo è gratuita e permette di prelevare le biciclette direttamente da un dispositivo mobile (smartphone o tablet). I turisti e gli utenti occasionali possono usufruire del servizio acquistando un biglietto giornaliero. Anche gli utenti che hanno un abbonamento annuale possono usufruire dell'App effettuando il login. Inoltre, attraverso l'App, è possibile visualizzare la postazione Bike Sharing più vicina, conoscere il numero di bici o di posti vuoti disponibili.

Da oggi per utilizzare le biciclette del Parma Bike Sharing puoi scegliere tra l'abbonamento annuale, caricabile su tessera Mi Muovo, che ha durata di 365 giorni a partire dalla data di sottoscrizione, oppure acquistare un biglietto giornaliero, della validità di 4 ore al costo di € 5.00, direttamente da uno smartphone o tablet dopo aver scaricato l'App gratuita Weelo.

Le biciclette si ritirano nelle postazioni, semplicemente avvicinando la tessera alla colonnina oppure se stai utilizzando lo smartphone cliccando su "inizia noleggio". In questo modo verrà attivato il sistema di sblocco che permetterà di utilizzare la bicicletta.

Puoi riconsegnare la bicicletta anche in una postazione diversa da quella del ritiro e semplicemente avvicinandola alla colonnina e riposizionandola nel dispositivo di blocco, senza più bisogno di usare la tessera o lo smartphone. Per evitare inconvenienti segui sempre questa procedura: 1) verifica che il led dello stallo sia verde (se fosse rosso significa che lo stallo è fuori servizio) 2) solleva il manubrio e inserisci il perno posto sotto il cestino nell’apposito foro 3) controlla sempre che la bici sia bloccata.

Come funzionail servizioBike sharing?

Puoi utilizzare la bicicletta per un tempo massimo di 24 ore. La prima mezz’ora è sempre gratis se hai un abbonamento annuale, poi ogni mezz’ora fino alla terza ora costa 80 centesimi e oltre la terza ora fino alla 24a ora il costo è di 2 € all’ora. Se riconsegni la bicicletta oltre le 24 ore sarai sanzionato con l’applicazione di una penale di 20 €. Se hai acquistato un biglietto giornaliero dalla APP Bicincittà puoi usare varie volte le biciclette per un totale di 4 ore al giorno.

No, è possibile ritirare solo una bicicletta alla volta. Per poter prelevare più biciclette contemporaneamente occorre attivare più abbonamenti.

Se al termine dell’utilizzo non riesci a posizionare la bicicletta in una delle apposite colonnine perché tutte occupate o non funzionanti devi chiamare Infomobility negli orari d’apertura degli uffici. Nel caso gli uffici siano chiusi dovrai parcheggiare la bicicletta in un luogo sicuro, legata con un lucchetto nei pressi della postazione Bike Sharing e comunicarlo agli uffici di Infomobility non appena possibile. Ti ricordiamo che è sempre possibile verificare la disponibilità delle colonnine in tempo reale sul sito www.mimuovoinbici.it e dall’app Weelo

Se superi il termine di 24 ore di utilizzo, la tessera verrà automaticamente bloccata e dovrai richiederne la riattivazione presso gli uffici di Infomobility. La riconsegna della bicicletta oltre questo termine è sanzionata con l’applicazione di una penale fissa di € 20,00 da corrispondere a Infomobility.

Il servizio è operativo 365 giorni all’anno, 24 ore su 24.

Potrebbero non essere ancora passati 10 minuti dall’ultima restituzione e quindi il sistema non ha ancora registrato che il rilascio è effettivamente avvenuto. Oppure potrebbe essere che l'ultima bicicletta che hai restituito non è stata agganciata correttamente e che quindi il sistema non ha registrato la restituzione. In ogni caso consigliamo di contattare la Cicletteria per i chiarimenti necessari.

No, la bicicletta non è dotata di lucchetto perché nel momento in cui non viene utilizzata dovrebbe essere riconsegnata nell’apposita postazione per essere a disposizione di altri abbonati. Qualora comunque fosse lasciata parcheggiata fuori dagli appositi stalli, anche se per un breve periodo, è sempre consigliato l’utilizzo del lucchetto. 

Altre informazioni

L’utente è responsabile dal momento in cui rimuove la bicicletta da una postazione fino a quando la riaggancia correttamente in una qualsiasi delle postazioni Bike Sharing.

In caso di smarrimento della tessera occorre contattare la Cicletteria per disattivarla. In caso di furto è necessario fare denuncia agli organi competenti (Polizia o Carabinieri) e consegnarne una copia a Infomobility per sollevare l’utente da qualsiasi responsabilità per l’uso improprio dell’oggetto smarrito da parte di terzi. In entrambi i casi la nuova tessera sarà rilasciata al costo di € 5,00.

Per il rinnovo dell’abbonamento puoi recarti presso la Cicletteria di Parma a lato della Stazione Ferroviaria oppure direttamente online con carta di credito accedendo al sito www.mimuovoinbici.it. Se non ricordi le credenziali di accesso puoi chiamare i nostri uffici (Cicletteria oppure Front Office Mentana).

No, una volta prelevata la bicicletta l’abbonato sarà responsabile in via esclusiva per tutti i danni diretti e indiretti causati a terzi (persone, cose e animali) così come a sé stesso, causati dall’uso del Bike Sharing con conseguente obbligo di risarcimento. Nel caso in cui la bicicletta ritirata dovesse risultare malfunzionante dovrà essere riposizionata nella postazione e l’utente dovrà darne comunicazione alla Cicletteria di Parma, durante gli orari di apertura, oppure all’indirizzo di posta elettronica bikesharing@infomobility.pr.it

Contacts

Bike Sharing Ridemovi

support.it@ridemovi.com

Other information

bikesharing@infomobility.pr.it

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